زمان انتظار برای پاسخ دهی به سوالات و مشکلات شما در واحد فروش

نحوه ارائه خدمات فروش

کیفیت آموزشهاي ارائه شده در زمان فروش

ارائه اطلاعات لازم درخصوص هزینه ها ، خدمات و اطلاعات لازم فنی پیش از فروش

مطابقت سرویس ارائه شده با خدمات درخواستی

تحویل کالا مطابق با توافقات صورت گرفته

در دسترس بودن پرسنل پشتیبانی در مواقع لزوم

مهارت و اطلاعات فنی پرسنل پشتیبانی در بررسی و رفع مشکلات فنی

[poll id="10"]

نحوه رسیدگی به نظرات و شکایات

شرایط محیطی بخش پذیرش و رضایت از نحوه برخورد پرسنل

رضایت از کانالهای ارتباطی شرکت